شوبيفاي Shopify مراجعة شاملة: هل هو أفضل منشئ لمواقع التجارة الإلكترونية؟

منذ عام 2004، أراد كل من Tobian Lütke و Daniel Weinand و Scott Lake فتح Snowdevil لبيع معدات التزلج على الجليد عبر الإنترنت. حيث لم يكن راضٍ عن تطبيقات بناء الويب الحالية، قرر Lütke إنشاء تطبيقاته الخاصة. شوبيفاي ليس مجرد موقع ويب؛ إنه أحد أفضل منشئي مواقع التجارة الإلكترونية.

إذا كنت لا تصدق ذلك، تحقق من بعض متاجر شوبيفاي التالية:
1. SkinnyMe Tea
2. Beardbrand
3. Taylor Stitch 
4. Haus
5. Yoga Rebel 

لكن هذا ليس هو المهم. لماذا لا تقرأ وترى ما يدور حول شوبيفاي Shopify وكيف أصبح منشئ ويب ناجحًا للتجارة الإلكترونية.
 

لمن يعد شوبيفاي Shopify مناسبًا؟

يعد شوبيفاي مخصصًا للمبتدئين الذين يرغبون في بدء موقع ويب للتجارة الإلكترونية، أو حتى لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في تقليل التكاليف؛ فهو سهل الاستخدام ويتضمن مجموعة متنوعة من الميزات والقوالب. حيث لديك الفرصة لتمتلك شركة بملايين الدولارات مثل Harry's Razor.

في حين أن هناك ثلاث اشتراكات رئيسية لدى شوبيفاي ، هناك اشتراكان آخران أيضًا، هما Lite و Enterprise. تبلغ تكلفة اشتراك Lite 9 دولارات شهريًا لأي شخص يريد بيع منتجاته عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

من ناحية أخرى، اشتراك Enterprise يكلف 2000 دولار شهريًا. حسنًا!  التكلفة قد تكون عالية، لكنه مخصص للمتاجر الضخمة على الإنترنت.

الأمر الجيد هو أنه يمكنك تجربة شوبيفاي مجانًا لأول 14 يومًا. لكنك لن تتمكن من التراجع بعد شراء اشتراكك، مما يعني عدم وجود استرداد للأموال.

هناك ثلاث اشتراكات متميزة (Premium) لدى شوبيفاي على النحو التالي:

ومثل أي خدمة أخرى لبناء الويب، ينخفض سعر الاشتراك عند التسجيل لفترة أطول. لسوء الحظ، لا يوجد ضمان لاسترداد الأموال ولكن لا تنس أن هناك إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.
 

جربه الآن!

يمكنك الدفع باستخدام أي شيء! Apple Pay  PayPal  Amazon Pay. لكن علينا إخبارك بوجود رسوم معاملة ( بنسبة 1-2٪ يعتمد ذلك على نوع  الاشتراك) إذا أردت استخدام طريقة دفع أخرى غير شوبيفاي Payments. تهتم Shopify Payments بطرق الدفع في متجرك وقبل طرق الدفع الرئيسية. لكن لقول الحقيقة، من الأفضل أن تدفع الكثير من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية، بالإضافة إلى أنك ستستفيد من العملات المتعددة إذا كنت تبيع دوليًا.

استخدام شوبيفاي سهل للغاية! لن تقوم بإنشاء موقع الويب الخاص بك بسرعة، ولكن هناك واجهة بسيطة والكثير من ميزات التجارة الإلكترونية لمساعدتك في إنشاء موقع الويب المثالي.

يمكنك البدء باختيار قالب، لذلك لا داعي للقلق بشأن التصميم. يوجد متجر على الإنترنت لإضافة الميزات التي تحتاجها. الأمر الجيد هو أنه يتم التعامل مع المدفوعات عبر الإنترنت نيابة عنك، ويمكنك بيع منتجاتك من خلال منصات مختلفة مثل Facebook.

لا داعي للقلق إذا كنت لا تعرف شيئًا. شوبيفاي سيساعدك في أي شيء تحتاجه. يمكنك حتى الاستعانة بخبير لمساعدتك في البرمجة.

لا تنس أنه يمكنك تجربته مجانًا لمدة 14 يومًا وإذا لم يعجبك يمكنك القيام بالعمل بمساعدة موقع مختلف.

قد نحتاج جميعًا إلى بعض المساعدة من وقت لآخر إذا كان هناك شيء لا نفهمه. يمكنك الاتصال بوكيل شوبيفاي على منصات مختلفة لأن هذه الخدمة متاحة من خلال الدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والدردشة الحية، أو من خلال البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البرامج التعليمية عبر الإنترنت، مركز المساعدة، أو حتى المنتدى الخاص بهم.

إذا كنت تستخدم الاشتراك المتقدم(Advanced)، فستحصل على وكيل دعم خاص، ولكن الدعم لا يزال متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى بالنسبة لأرخص الاشتراكات. للأسف مركز المساعدة مليء بالمقالات. حيث يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يستجيبوا، ولكن قد يكون ذلك بسبب العدد الكبير من المستخدمين.

خصائص الأمان

شهادة SSL والتوافق مع PCI

لكي تكون أكثر تحديدًا، هناك شهادة SSL مضمنة من خلال جميع الاشتراكات ومتوافقة مع PCI DSS (معيار أمان بيانات بطاقات الدفع). لذا، Shopify سيتأكد من أن كل شيء آمن، ولا داعي للتفكير في الأمر.

TLS 1.2 

TLS 1.2 أو Transport Layer Security هو "بروتوكول تشفير يستخدم لتأمين الاتصالات عبر الإنترنت ،" كما تحدده Shopify. منذ عام 2018 ، استخدمت Shopify بروتوكول 1.2 لحماية مواقع مستخدميها وجعلها أكثر أمانًا لعملائهم.

التحقق بخطوتين

خطوة أمان إضافية يمكنك اتخاذها عند إنشاء موقع ويب هي التحقق المكون من خطوتين. هذا يعني أنك ستحتاج إلى كلمة مرور ورمز يتم إرساله إلى هاتفك للوصول إلى موقع الويب.

يجعل التحقق بخطوتين من الصعب على الأطراف الثالثة الوصول إلى حسابك.

أحد عيوب Shopify هو أنه لا يوفر ميزة النسخ الاحتياطي، ولكن يمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Rewind للنسخ الاحتياطي التلقائي.

التطبيقات والميزات

نعم، لقد ذكرنا أنك ستحصل على نطاق ترددي ومساحة تخزين ومنتجات غير محدودة، ولكن هناك المزيد. أولاً، يوجد أكثر من 1200 تطبيق في متجرهم. وإلا كيف سيكون الأفضل لإنشاء موقع ويب أحلامك؟ بعض هذه التطبيقات مجانية، لكن بعضها الآخر يلزمك بالدفع، لذا كن حذرًا لأنك لا تريد إنفاق الكثير.

يمكنك أيضًا إنشاء مدونة لمتجرك. لن تشمل فقط الفئات وقسم التعليقات، ولكن هناك أيضًا مُحسنات لمحركات البحث الخاصة بمدونتك. لكنه يفتقد بعض الميزات مثل تحليلات التدوين والإشارات المرجعية الاجتماعية، لذلك فهو ليس متقدمًا مثل مواقع الويب الأخرى لأنه يركز على التجارة الإلكترونية.

لتحليل حركة المرور على موقع الويب ومعرفة اهتمامات عملائك، ستحتاج إلى أداة تحليلية. الأمر الجيد هو أن شوبيفاي يتضمن أداة للتحليلات الخاصة لمنحك نظرة عامة. لكن يمكنك أيضًا دائمًا استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Google Analytics، والذي يوفر لك تحليلًا مفصلًا بشكل أكبر. لكن الجانب السلبي هو أنه لا توجد أداة تحليلية لمدونة متجرك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك، ولكن هذا قد يتطلب بعض البرمجة. لكن لا تقلق! يمكنك دائمًا الاعتماد على تطبيقات الطرف الثالث من متجر التطبيقات، مثل Campaign Monitor أو Privy.

تأتي جميع اشتراكاتهم مع إمكانية لاسترداد عربة التسوق المهملة و يمكنك أيضًا إدارتها. كل ما تريد القيام به لتشجيع العملاء على الشراء يمكن أن يساعد في زيادة ولاء العملاء.

شوبيفاي يقدم أيضًا تطبيق (Point of Sale (POS الذي يتزامن تلقائيًا ويساعدك على إصدار المبالغ المستردة وبيع كوبونات و بطاقات هدايا والمزيد. يمكنه أيضًا تتبع مخزونك وطلباتك؛ بهذه الطريقة، لن تضطر إلى مراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك طوال الوقت. سيتعين عليك التسجيل في الاشتراكات المميزة لاستخدام هذه الميزة، ولكن ستحصل على قارئ بطاقات ائتمان مجاني معها.

بينما يمكنك إنشاء موقع ويب متعدد اللغات على شوبيفاي، قد تحتاج إلى القيام بكتابة بعض الأكواد البرمجية. لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة بالنسبة لك حيث يمكنك استئجار عميل لمساعدتك أو استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Weglot Translate أو Langify للقيام بذلك.  أضاف شوبيفاي سمات متعددة اللغات لتبسيط إنشاء متجر متعدد اللغات. بالإضافة إلى خيار الشحن الدولي، جنبًا إلى جنب مع التعديل الضريبي التلقائي بحسب البلد، ولكن سيتعين عليك القيام بفرض الضرائب الخاصة بك أو تنظيمها.
 

خيارات الشحن

يجعل شوبيفاي الشحن أسهل بالنسبة لك. لن تحتاج إلى العثور على ساعي البريد الخاص بك؛ لأنه يمتلك شراكة مع DHL ، UPS ، و غيرها من شركات الشحن الأخرى. ولكن يمكنك إدارة خيارات الشحن بنفسك. كيف؟ يمكنك التحكم في الإعدادات وتعديلها بالطريقة التي تريدها؛ وهذا يشمل قيمة الطلب والموقع وطباعة ملصقات الشحن. وإذا كنت تستخدم اشتراك Spotify المتقدم (Advanced)، فيمكنك إلغاء قفل ميزة أسعار الشحن المحسوبة.

إذا كنت تبحث عن خيار شحن أرخص، فهناك خيار إبعاد الشحن من خلال تطبيق ثالث يمكنك تنزيله من المتجر. أصبحت تعلم أن هناك الكثير من التطبيقات في متجرهم!

اختر الاشتراك الخااص بك اليوم!

تحسين محركات البحث

إذا كنت تريد أن يتم تصنيف موقعك في المقدمة، فمن الضروري استخدام بعض أدوات تحسين محركات البحث (SEO). لا يقوم الزوار بالذهاب إلى الصفحة التالية من محرك البحث للعثور على ما يبحثون عنه؛ بل يفضلون إعادة صياغة كلماتهم الرئيسية في مربع البحث للعثور على ما يريدون. توفر لك أدوات تحسين محركات البحث المفيدة المزيد من الزيارات، وبالتالي المزيد من المبيعات.

لحسن الحظ، يقدم شوبيفاي العديد من أدوات تحسين محركات البحث الأساسية، مثل: عناوين URL والعناوين المخصصة، لكنه يفتقد إلى دعم الكلمات الرئيسية. ستنتهي بموقع ويب منظم به مدونة متعلقة بعملك. بالإضافة إلى ذلك، هناك نسخة مجانية من SEO Image Optimizer في متجر التطبيقات الخاص بهم.

تكامل القنوات المتعددة

البيع عبر قنوات و منصات متعددة يعد أمرًا في غاية الأهمية، لأنها تساعدك في تنمية عملك. كيف؟ ببساطة عن طريق الوصول إلى المزيد من الأشخاص عبر قنوات مختلفة. حيث يتيح لك شوبيفاي بيع منتجاتك على Amazon أو eBay، والأهم من ذلك، من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك Instagram و Facebook وغيرها العديد. الجانب الإيجابي للأمر هو أن معظمها مجاني.

في الختام

الأمر المهم هو أن شوبيفاي يعد منشئ ويب للتجارة الإلكترونية رائع لديه الكثير ليقدمه. حيث لا تمنحك جميع مواقع إنشاء الويب مساحة تخزين غير محدودة ومنتجات ونطاق ترددي. و فيما يتعلق بالأمان، فلن تضطر حتى للقلق  و لن تواجه صعوبة في إنشاء موقعك. كل ما عليك القلق بشأنه هو بيع منتجاتك!

نوصي بشدة بتجربة شوبيفاي ... لأنه مجاني خلال الأسبوعين الأولين!
 

جربه مجانًا الآن!